11月13日上午，市委宣传部组织召开霍林郭勒市优化营商环境承诺“践诺”主题第三场新闻发布会，霍林郭勒高新技术产业开发区、市工业信息化和科技局、国家税务总局霍林郭勒市税务局、市场监督管理局、行政审批政务服务与数据管理局对本单位年初承诺事项完成情况进行公开践诺，并提请全社会广泛监督。

市委常委、政府副市长、霍林郭勒高新技术产业开发区党工委书记、管委会主任单连衡向社会公开践诺：2024年高新区实施重点项目42个，与市发改、工信等部门共同建立“包联”工作机制，项目已全部开工建设，截至10月底北方铝业等25个项目已投产运行；主动与金融机构对接，组织召开对接会4次，为20余家企业搭建融资平台，企业融资达到4亿元以上；与市自然资源局形成联动机制，新入驻主导产业项目全部按照控制性指标实施标准地模式出让，已供地7宗，面积达到43.31公顷；为城通等15家新建项目协调水、电、气、暖接入等事宜30余件；积极配合市人社、融媒体中心等部门完成企业招工信息宣传10余次以上，与通辽职业技术学院等5家院校建立校企合作，已为锦联、联晟等企业协调输送实习人员20余人；对新落地的10个招商引资项目实施专人服务机制，有20个项目免费享受高新区水土保持区域评估成果，为企业节约成本100万元以上；3月份与市应急局协同建立安全服务工作站，明确了安全专工职责、包联的行业和企业，共检查企业183家（次），发现问题隐患244个，已全部整改完成。同时，与行业主管部门联合开展各类专题培训5次；持续发挥高新区科技特派员工作站职能，安排科技特派员7名，为10家原铝及铝后加工企业服务，已获得通辽市科技部门奖励资金9万元，同时积极配合市科技部门组织30余家企业开展碳关税背景下电解铝行业碳管理培训和学术交流会等培训2次。

市工业信息化和科技局党组书记、局长刘纲向社会公开践诺：一是助力重点项目建设，43个重点工业项目开复工率100％；二是稳定经济运行，预计全年实现工作总产值940亿元，同比增长10.3％；三是推进招商引资赋能发展，成功签约并开工项目2个，总投资达20亿元，其中1个项目已基本完工；四是壮大特色产业集群，培育创新型中小企业4户、“专精特新”企业2户，获得自治区中小企业特色产业集群专项奖补资金300万元；五是推进数字化建设，指导规上企业登“云”17家，培育数字化智慧车间1家；六是强化通讯基础设施建设，新增5G基站75个；七是推动主导产业绿色发展，低碳园区累计开工项目93个；八是积极培育科技型企业，申报国家级高新技术企业2家、科技型中小企业20家；九是推进科研平台创建，新增2家自治区级企业研发中心；十是积极开展科技惠企政策宣传，年度开展宣传活动4次；十一是助力科技兴农，培育并发放蔬菜育苗18万株；十二是提高科技创新公共服务水平，组织申报“蒙科聚”通辽分中心创新创业服务站建设项目；十三是聚焦科技成果转化，与燕山大学合作成立霍林郭勒市—燕山大学绿色铝基新技术产业创新中心。

国家税务总局霍林郭勒市税务局党委书记、局长刘广杰向社会公开践诺：落实诚信监管，制定关于“双随机、一公开”监管与企业信用风险分级分类相结合的方案，推进“信用＋风险”税收监管，分类分级处理税务风险；强化诚信增值，依法依规评定企业纳税信用等级，按时发布评价结果，大力宣传“银税互动”平台，将“纳税信用”转化成“融资信用”；推进智慧服务，引入智能导税终端，打造一体化智能导税平台，有效解决纳税人缴费人“空排队、白等号”的问题；简化办税流程，优化“非接触”式办税缴费体验，网上办税缴费事项已达到233项；提升用票体验，印制相关宣传单，利用线上纳税人群宣传可视答疑课堂；落实减证便民，完善容缺办理。实现、完善税务证明事项“告知承诺”审批服务模式及“容缺受理”审批服务模式；退税提速升级，2024年办理增值税留抵退税8条，退税金额10334.6万元，均为网上申请1个工作日办结；办理出口退税8条，退税金额6296.41万元，均为网上申请3个小时办结；优化营商环境，成立走访团队，走访总户数3248户，召开座谈会7场，覆盖纳税人缴费人789户，解决问题58条，处理12345咨询单88条，平均办理时长3天；诉求就地解决，组建税费争议调解室，优化争议调解流程。

市场监督管理局党组书记、局长呼日勒向社会公开践诺：2024年，市场监督管理局设立涉企收费监测“哨点”25家，接受市场主体咨询140次，收集建议16条，解决问题诉求7项。开展水、电、气、暖4个市政公共服务行业价格监督检查，纠正违规收费行为1起；加强知识产权保护，帮助企业贯标、专利申请。截至目前，我市有效发明专利57个，高价值专利10个，组织2家企业申报知识产权贯标；建立“个转企”培育库，科学确定入库培育标准和重点支持对象，促进个体工商户转型升级；严格落实两书同送制度，同步送达《行政处罚通知书》和《信用修复通知书》106份，已修复企业信用3户；加强公平竞争审查，抽查政策性文件13份，修正、废止规范性文件3个，纠正违反公平竞争公告1起，公示违反公平竞争典型案例1起；推动“双随机、一公开”监管和信用监管相融合，印发“双随机、一公开”监管与信用监管等相关文件。开展部门内和跨部门联合“双随机、一公开”抽查检查192批次、1160户；市场监管局会同公安、应急、消防等部门对7家食品生产企业开展联合安全监督检查，“进一次门、查多项事”，发现的问题隐患已全部整改完毕；受理12345、12315投诉举报996起，答复率处置率均达到100％，办理行政处罚案件75起，罚没款52万余元，切实维护了公平竞争市场秩序，保护了经营者和当事人的合法权益。

市行政审批政务服务与数据管理局党组书记、局长张丽向社会公开践诺：推行行政审批事项“云勘验”新模式，将7个事项纳入云勘验范围，通过线上视频核查方式，解决现场勘验“跑路多、成本高、时间长”问题；设立工程项目审批审查中心，共14个部门进驻，推行“前台一窗收发、后台联合会审”模式，为工程项目提供全流程线上审批；印发《霍林郭勒市投资项目承诺制实施意见3.0》政策文件，全市建设项目按承诺制3.0政策开工26家，核发施工通知书29份；设置18个无差别、36个分领域综合窗口，受理1551项业务，实现“只到一个窗、办成多件事”；建立“线下巡查＋智慧政务系统监察”双融合大厅管理新模式，切实提升窗口综合服务效能，对1780项行政审批和政务服务事项进行标准化梳理，实现线上线下无差别受理、同标准办理；提升电子证照的种类和数量，认领78类证照类型，总汇聚数达21582个；拓展“免证办”服务范围，梳理公布“免证办”事项1012项，累计办件8732件；梳理基层政务服务事项312项，打造“霍速办”政务e站远程智办服务平台，率先在启行园试点运行，实现113项高频事项就近办理和远程智办；制定政府信息主动公开目录，全面梳理公开事项45项，明确公开事项要素，累计发布2414条政府信息；1—10月份，12345热线共受理工单20731件，已办结20471件，满意率为80.17％、办结率为93.58％；打造“霍市有政事”短视频品牌，现已发布原创性短视频10期；常态化开展“霍速办”政务服务全时直播，设置“视频办”专区，累计在线办件321件。