本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）编制。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等6部分内容。本报告所列数据统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日。本年度报告电子版可以从霍林郭勒市人民政府门户网站（http://www.hlgls.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与霍林郭勒市行政审批和政务服务局联系（联系地址：霍林郭勒市河东新区综合馆A馆2楼；联系电话：0475-7969004）。

一、总体情况

今年以来，按照自治区、通辽市及市委、市政府统一部署，我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实党中央、国务院有关决策，坚持以公开为常态、不公开为例外，政府信息公开各项工作进展顺利。结合2023年实际工作情况，现将我局2023年度政府信息公开工作年度报告如下：

（一）主动公开情况

今年以来，我局加大了公开力度，通过霍林郭勒政务服务微信公众主动公开政务信息198条，通过霍林郭勒市人民政府网站主动公开政务信息266条，包括优化营商环境、12345政务服务便民热线、党务公开等方面政务信息，切实做到“应公开、尽公开”。助力服务型政府建设，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（二）依申请公开情况

我局进一步完善依申请公开相关制度，全面规范实施申请受理、分析研判、内容审核、依法答复、登记备案等办理流程，本年度我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

严格按照国务院、自治区、通辽市关于政务公开工作的相关要求，持续推进主动公开、依申请公开、政务新媒体等工作制度化、规范化，坚持“公开为常态，不公开为例外”、“谁主办、谁负责，先审查、后公开”的原则，充分发挥信息公开载体效能，提升政务公开工作水平。

（四）政府信息公开平台建设

我局积极推行“互联网+政务公开”，通过霍林郭勒市市人民政府门户网站、霍林郭勒政务服务微信公众号等多个平台，将标准的政府文件、办事流程、办事指南等信息材料对外公布，实现信息发布、精准推送，以便办事群众查询。

（五）监督保障情况

认真贯彻落实政务公开工作，信息发布严格“三审”制度，严防内容细节错误，重要稿件信息按规定程序审核，排除隐患，堵住漏洞。借力政府网站技术公司落实好日常栏目更新维护和涉密涉敏、严重性错别字、错误表述的定期监测管理制度，并对发现的问题及时进行整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题：一是公开内容缺乏全面性。“决策”“结果”信息公开多，“执行”“管理”“服务”信息公开少；“事后”信息公开多，“事前”“事中”信息公开少等问题。二是公开服务缺乏针对性。政务公开工作都是严格按照上级安排部署和考核指标来开展，没有真正和业务工作相结合，根据部门实际、行业特点体现差异性的信息公开的少之又少。三是公开形式缺乏多样性。政策解读普遍停留在文字解读形式，以更加形象的音视频解读、直播解读、发布会解读的形式还较少，政策传播力和知晓度不高。

（二）改进情况：一是完善政务公开制度。针对政务公开各项考核、评估中存在的问题，加强对政务公开制度的完善和落实，细化分解政务公开5个方面45项工作的具体牵头和责任落实单位，做到任务具体、责任明确，确保信息公开的准确性和及时性。二是加强政务公开业务培训。邀请上级相关负责同志对全市政务公开工作人员进行专题培训，每季度召开1次培训会议，从政务公开工作考核细则解读、网站信息发布、政务新媒体规范化建设和管理、政府信息依申请公开四个方面进行专题培训，进一步提高政府信息公开工作质量和工作效率。

六、其他需要报告的事项

（一）收取信息处理费情况

本年度霍林郭勒市行政审批和政务服务局未收取政府信息公开信息处理费。

（二）其他需要通过年度报告予以报告的事项

我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，持续做好重大政策发布解读回应工作，各类规范性文件均按要求进行文字、图文等多形式的解读。运用12345热线，为群众和企业提供方便快捷的政策咨询服务。助力优化营商环境，开设惠企政策专栏，推进惠民利企政策措施精准推送、分类公开。

霍林郭勒市行政审批和政务服务局

2024年1月9日